一人运营一座城,避开价格战,十一郎,同城团购老炮,专注生鲜领域,坚持效率至上,擅长借力,一人轻松运营一座城,助力新生鲜人活出精彩!助你扩大同城实体产品特别是高频生鲜类产品销售。
1. 选对渠道:哪里人多卖哪里
- 新手必选3大渠道:
- 微信群/朋友圈:主打“熟人信任”,发产品实拍+客户好评(例:“今早新到的太湖大闸蟹,母蟹膏满黄肥!”)。
- 外卖平台:上架美团买菜、饿了么(设置“满减活动”吸引首单)。
- 社区团长合作:联系小区宝妈/便利店老板,给10%佣金代销。
- 避坑提醒:
- 别贪多!先主攻1-2个渠道,跑通后再扩展。
- 生鲜品类要少而精(如专做海鲜或水果),降低库存压力。
2. 简单工具:一个人也能管订单
- 接单工具:
- 微信群用“群接龙”小程序(客户直接填信息付款)。
- 外卖平台用系统自动接单(新手选“蜂鸟配送”省心)。
- 库存管理:
- 每天早晚更新库存表(Excel记录品类、数量、到货时间)。
- 爆款商品做“预售制”(如提前1天收订单,按需进货)。
3. 运营技巧:让客户主动找你复购
- 朋友圈发“对比图”:
- 超市蔫菜 vs 你家新鲜菜,配文案“凌晨4点农批市场直采,不加保鲜剂!”。
- 社群固定活动:
- 每周二“会员日”满50减8,每周五“秒杀”滞销品(如下午5点抢购半价西瓜)。
- 配送话术:
- 送菜时加一句:“姐,加我微信返2元红包,下次下单直接喊我留货!”。
4. 风险预警:生鲜小白最常踩的坑
- 损耗控制:
- 叶菜类当天卖不完,晚上8点后打折出清(发群公告“捡漏特价”)。
- 客诉处理:
- 坏果/死鱼直接赔钱(私聊退款不退群),避免差评扩散。
- 渠道冲突:
- 不同渠道定价一致(如微信群和外卖平台同价),防止客户比价流失。
小编观点:
生鲜跨渠道销售的核心是 “快周转、零库存”。先靠微信群和社区团长积累稳定客源,再用外卖平台扩大曝光。记住:
- 品类越垂直,客户越精准(比如专做高端海鲜);
- 配送速度决定口碑(同城3公里内最好当日达);
- 宁可少赚,别压货!小白先从“以销定采”模式练手,稳扎稳打才能活下来!